Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vty60

1 Định Nghĩa và Giải Thích

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "vty60" hay "Công ty" nghĩa là tổ chức vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://vty60.cam, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý và đối tác được ủy quyền.
• "Thành viên" hay "Người chơi" nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của vty60.
• "Dịch vụ" nghĩa là toàn bộ sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên nền tảng vty60, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn thành quá trình đăng ký trên nền tảng vty60.
• "Tiền thật" nghĩa là số dư tiền VNĐ trong tài khoản của Thành viên, được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng" nghĩa là số dư tiền khuyến mãi được Công ty cấp phát cho Thành viên theo các chương trình ưu đãi có điều kiện.
• "KYC" (Xác minh danh tính khách hàng) nghĩa là quy trình xác minh thông tin cá nhân bắt buộc trước khi Thành viên có thể thực hiện rút tiền.
• "Nền tảng" nghĩa là website, ứng dụng di động và mọi giao diện kỹ thuật số khác của vty60.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của vty60 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi mà sử dụng dịch vụ đều vi phạm Thỏa thuận này, và tài khoản cùng toàn bộ số dư sẽ bị chấm dứt và tịch thu ngay lập tức.

2.2 Điều kiện địa lý và pháp lý

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật tại địa phương nơi họ sinh sống và sử dụng dịch vụ. vty60 không đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại mọi quốc gia hoặc vùng lãnh thổ. Nếu luật pháp địa phương của bạn cấm hoạt động cá cược trực tuyến, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2.3 Khả năng hành vi dân sự

Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật nơi bạn cư trú, đồng thời không thuộc đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại vty60, Thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại thực tế. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để Công ty chấm dứt tài khoản.

3.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản. Hành vi tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đóng băng tất cả tài khoản liên quan, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời cấm vĩnh viễn trên nền tảng.

3.3 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu. vty60 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của vty60 qua email [email protected].

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

vty60 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn thành xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi cho phép rút tiền. Các tài liệu cần thiết bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (ảnh 2 mặt rõ nét)
• Ảnh selfie cầm CMND/CCCD
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng)

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức nạp tiền

vty60 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.

Phương thức	Thời gian xử lý	Hạn mức tối thiểu
Chuyển khoản ngân hàng (Techcombank, Vietcombank, BIDV)	Tức thì – 5 phút	50.000 VNĐ
Ví điện tử MoMo	Tức thì	20.000 VNĐ
Ví điện tử ZaloPay	Tức thì	20.000 VNĐ
VNPay / ViettelPay	Tức thì – 3 phút	50.000 VNĐ

4.2 Quy trình rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 3 đến 15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. vty60 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

4.3 Nguyên tắc thanh toán

Tiền rút phải được hoàn trả về chính phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền. Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Tuyệt đối nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch.

5 Quy Định Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống vty60 đã xác nhận và ghi nhận thành công. Các lệnh cược bị gián đoạn do sự cố kết nối internet từ phía Thành viên không được tính là hợp lệ. vty60 không chịu trách nhiệm đối với các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty.

5.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ kèo do lỗi hệ thống, vty60 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản Thành viên. Các kết quả trò chơi phát sinh từ lỗi phần mềm sẽ không có giá trị pháp lý.

5.3 Kết quả cuối cùng

Kết quả các trận đấu thể thao, kết quả xổ số và kết quả các trò chơi được ghi nhận bởi hệ thống vty60 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm trò chơi kết thúc.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

6.1 Điều kiện chung

Tất cả chương trình khuyến mãi của vty60 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố trong từng chương trình. Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.

6.2 Điều kiện vòng cược

Trừ khi có quy định khác, tiền thưởng sẽ áp dụng yêu cầu vòng cược tối thiểu. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Các loại cược giá trị thấp, cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc cược đối lập không được tính vào vòng cược.

6.3 Chống lạm dụng khuyến mãi

vty60 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để cược, cố tình né tránh điều kiện vòng cược. Khi phát hiện hành vi này, Công ty có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng vty60:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cược
• Gian lận, làm giả kết quả hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vty60 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hoặc thành viên khác
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng VPN/proxy để che giấu danh tính thực
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm hoặc gây hại đến danh tiếng của Công ty
• Thực hiện cược đối lập (matched betting) hoặc khai thác chênh lệch tỷ lệ (arbitrage) một cách có hệ thống

8 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (nếu có, sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).

8.2 Chấm dứt theo quyết định của Công ty

vty60 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm Thỏa thuận này, cung cấp thông tin sai lệch, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vty60 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất về lợi nhuận, mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Tổng trách nhiệm của vty60 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

vty60 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho từng phi ên cược
• Giới hạn thua: Dừng cược tự động khi đạt ngưỡng thua đã thiết lập
• Tạm khóa tài khoản: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cờ bạc

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của vty60 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vty60 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, đồ họa, phần mềm, văn bản và âm thanh đều thuộc sở hữu độc quyền của Công ty hoặc các đối tác được cấp phép. Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài sản trí tuệ nào của vty60 khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Công ty.

12 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và vty60, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định của giấy phép vận hành của Công ty.

Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản qua email [email protected] trong vòng 3 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

13 Thay Đổi Điều Khoản

vty60 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản mới.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại địa chỉ https://vty60.cam/dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu trang.

14 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thỏa thuận này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của vty60 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với email

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của vty60 luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi Việt Nam tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành trên toàn quốc.